Anonimowa ankieta dla pacjentów przychodni POZ

Drogi Pacjencie, Twoja opinia jest dla nas niezwykle ważna. Prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety, która pomoże nam poprawić jakość świadczonych usług. Ankieta jest całkowicie anonimowa.

Przejdź do ankiety

1. Informacje ogólne

1.1. Jak często korzystasz z usług naszej przychodni?*
1.2. Jak oceniasz ogólną dostępność terminów wizyt?*

2. Obsługa pacjenta

2.1. Jak oceniasz uprzejmość i pomocność personelu rejestracji?*
2.2. Jak oceniasz czas oczekiwania w kolejce na wizytę?*

3. Jakość świadczonych usług medycznych

3.1. Czy jesteś zadowolony/a z podejścia lekarzy do pacjentów?*
3.2. Czy lekarze poświęcają wystarczającą ilość czasu na Twoją konsultację?*
3.3. Jak oceniasz jakość wyjaśnień i informacji udzielanych przez lekarzy?*

4. Organizacja przychodni

4.1. Czy przychodnia jest czysta i dobrze utrzymana?*
4.2. Czy przychodnia jest dobrze oznakowana i łatwo można znaleźć potrzebne informacje?*
4.3. Jak oceniasz dostępność dodatkowych usług (np. badania diagnostyczne, szczepienia)?*

5. Blog i artykuły

5.1. Czy wiesz, że nasza przychodnia prowadzi blog z artykułami medycznymi?*
5.2. Jeśli czytasz nasze artykuły, jak oceniasz ich przydatność?*

6. Twoje sugestie i opinie